Log in op je Cherry Gold Casino account en ga verder

Hoe log ik in bij Cherry Gold Casino als ik het wachtwoord niet meer weet?

Klik op โ€œWachtwoord vergetenโ€ op het inlogscherm en volg de link die je per e-mail krijgt om een nieuw wachtwoord te maken. Werkt de link niet, vraag dan een nieuwe aan en controleer ook je spammap.

Wat moet ik doen als ik mijn gebruikersnaam of e-mailadres niet meer weet waarmee ik bij Cherry Gold Casino inlog?

Check eerst je inbox op oude registratie- of stortingsmails om te zien welk e-mailadres je gebruikte. Lukt dat niet, neem contact op met support en houd een identiteitsdocument bij de hand, want ze vragen om verificatie voordat ze accountgegevens aanpassen.

Hoe kan het dat ik de melding krijg dat mijn account is geblokkeerd wanneer ik probeer in te loggen?

Dit gebeurt bij te veel mislukte inlogpogingen, een openstaande verificatie of als er een beperking actief is, zoals een ingestelde time-out. Wacht 15 minuten en probeer opnieuw, of rond je verificatie af via je profiel als dat nog openstaat.

Kan ik bij Cherry Gold Casino inloggen met gezichtsherkenning of vingerafdruk op mijn telefoon?

Op ios en android werkt dit via de schermvergrendeling van je toestel als je wachtwoorden opslaat in je wachtwoordbeheerder en daar biometrie voor aanzet. Het casino zelf gebruikt dan nog steeds je normale login, alleen het invullen gaat sneller.

Wat doe ik als ik geen 2fa-code ontvang en daardoor niet kan inloggen bij Cherry Gold Casino?

Zet de tijd op je telefoon op automatisch en controleer of je authenticator-app goed staat ingesteld, want een verkeerde klok geeft foute codes. Als je back-upcodes hebt, gebruik die om in te loggen en zet daarna 2fa opnieuw aan.

Hoe log ik veilig in op Cherry Gold Casino als ik op openbare wifi zit, bijvoorbeeld in de trein?

Log alleen in als de verbinding https gebruikt en je geen onbekende omleiding ziet, en log direct weer uit na je sessie. Vermijd het opslaan van je wachtwoord op gedeelde apparaten en zet een pincode of biometrie op je telefoon aan.