Für den Zugriff auf das Benutzerkonto bei Cherry Gold Casino brauchst du ein aktives Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort. Ohne Registrierung ist kein Login möglich, und Funktionen wie Einzahlungen, Auszahlungen und die Verwaltung der Profildaten bleiben gesperrt.
Den Login erreichst du am PC direkt über die Website im Browser sowie auf Mobilgeräten über ios und android. Nach dem Anmelden zeigt das Konto unter anderem Kontostand, Transaktionsverlauf und verknüpfte Zahlungsmittel wie visa, mastercard, skrill, neteller oder paypal, sofern diese im Profil hinterlegt sind.
Nach dem ersten Login kann Cherry Gold Casino eine Verifizierung verlangen, sobald Funktionen genutzt werden, die eine eindeutige Identifikation oder Zahlungsprüfung brauchen.
Die Kontoprüfung basiert auf Identität, Adresse und Zahlungsmittel. Die Daten auf den Dokumenten müssen mit dem Spielerprofil übereinstimmen.
Tippe oben rechts auf «Login» und gib E-Mail-Adresse oder Benutzername plus Passwort ein. Wenn du im Browser noch nicht eingeloggt bist, fragt das Casino nach dem Login auch nach einem kurzen Sicherheitscheck.
Nutze «Passwort vergessen», lass dir den Link per E-Mail schicken und setz ein neues Passwort. Prüfe vorher Gross-/Kleinschreibung und ob die Autokorrektur auf dem Handy dein Passwort verändert.
Logge dich normal mit E-Mail und Passwort ein und folge danach dem Ablauf zur Sicherheitsbestätigung im Konto. Wenn 2fa aktiv ist und der Code fehlt, läuft die Entsperrung über die Konto-Verifizierung und dauert je nach Prüfung etwas.
Lösche Cookies und Cache, oder öffne das Casino in einem privaten Fenster und versuch es nochmals. Wenn du ein VPN oder einen Werbeblocker nutzt, schalte ihn aus, weil das Login sonst hängen bleibt.
Das klappt, wenn dein Browser oder Passwortmanager das Login speichert und die Geräte-Sperre aktiv ist. Im Casino selbst läuft der Zugriff trotzdem über dein Passwort, die Biometrie entsperrt nur das gespeicherte Login auf deinem Gerät.
Warte die Sperrzeit ab und nutze danach «Passwort vergessen», statt weiter zu probieren. Wenn die Sperre bleibt, hilft nur der Support-Chat, weil die Entsperrung im Konto manuell ausgelöst wird.